住客点评>>
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好评酒店虽然是老酒店,但是在国庆假期还是可以保持高水平的服务态度。难道这不就是酒店更重要...
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好评总体的性价比还是很高的,毕竟是五星级酒店,然后地理位置非常优越出门就可以到最繁华的步...
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好评在市中心,离地铁较近,5分钟路程,去三国城、蠡园、鼋头渚等景点的公交车站离酒店很近,...
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好评房间很干净 出行很方便
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好评位置好,正市中心,出行方便。性价比超高,还带双早。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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无锡君乐酒店交通指南
酒店位于无锡市中心繁华地段,周边三阳百盛广场、崇安寺步行街近在咫尺,逛街购物便利。
- 至无锡三阳百盛广场,步行约10分钟;
- 至无锡崇安寺步行街,步行约5-10分钟;
车站
无锡火车站:酒店东北方1.5公里
无锡汽车站:酒店东北方1公里
机场
无锡机场:酒店东南方40公里
上海虹桥机场:酒店东南方124公里
上海浦东国际机场:酒店东南方150公里